Gesprekken automatisch beoordelen met AI

Nieuw: AI Call Tracking

Voor veel adverteerders is het een herkenbare frustratie: je investeert in campagnes die leads via telefoon opleveren, maar wat er tijdens die gesprekken gebeurt? Daar heb je weinig grip op. Je moet handmatig gesprekken terugluisteren, of hopen dat het salesteam consequent feedback geeft. In de praktijk gebeurt geen van beide structureel.

En precies daar komt AI Call Tracking van YesWeTrack in beeld: een oplossing die gesprekken automatisch beoordeelt – realtime en volledig zonder handmatige tussenkomst.

AI call tracking

Wat is AI Call Tracking?

AI Call Tracking is een slimme upgrade binnen het call tracking platform van YesWeTrack. Deze functie analyseert telefoongesprekken automatisch en haalt er de belangrijkste inzichten uit, zoals:

  • Of het een waardevol gesprek was
  • Of er een conversie plaatsvond
  • Wat de geschatte waarde van het gesprek is
  • Wat de intentie en toon van de beller was

Kort gezegd: de AI luistert, begrijpt en beoordeelt het gesprek, net als een mens, maar dan sneller, objectiever en vooral: automatisch.

Geen gesprekken meer terugluisteren. Geen tussenkomst van sales nodig.

Laten we eerlijk zijn: niemand zit erop te wachten om dagelijks tientallen gesprekken af te luisteren of ze handmatig te taggen. En het proberen in te bedden bij sales of customer service teams? Dat blijkt in veel organisaties simpelweg onhaalbaar.

Met AI Call Tracking is dat niet meer nodig.

Zodra een gesprek binnenkomt via een campagne, beoordeelt de AI het direct:

  • Was het een lead of niet?
  • Ging het over een aankoop, aanvraag of boeking?
  • Hoe hoog is de potentiële waarde van deze beller?

Die inzichten krijg jij als adverteerder direct in je dashboard, zonder dat je één seconde audio hoeft af te spelen.

Wat beoordeelt de AI precies?

  • Conversieherkenning

    Signaleert automatisch of er een boeking, aankoop of concrete aanvraag plaatsvond.

  • Waarde toewijzing

    Herkent signalen als “ons budget ligt rond de 5.000 euro” en kent hieraan een leadwaarde toe.

  • Lead scoring

    Bepaalt of de beller koopbereid is, of slechts oriënterend.

Waarom dit een gamechanger is voor adverteerders

De impact van deze automatisering is groot:

  • Snellere optimalisatie: Geen wachttijd meer op feedback van sales. Je weet realtime welke campagnes echte resultaten opleveren.
  • Betere budgetverdeling: Campagnes die alleen maar waardeloze telefoontjes opleveren? Die filter je er direct uit.
  • Waarde-gestuurde optimalisatie: Je stuurt je advertentieplatforms niet langer op “belletjes”, maar op de werkelijke opbrengst van gesprekken.
  • Efficiëntie: Geen gesprekken meer terugluisteren. Geen extra werk voor jou of het team.

Resultaat: snellere optimalisaties, scherpere campagnes, en een veel helderder beeld van je echte ROI via de telefoon.

Zo werkt het in de praktijk

Stel: iemand klikt op je Google Ads-campagne, belt je bedrijf, en spreekt met een medewerker. De AI luistert live mee, herkent dat het om een offerteaanvraag van €3.000 gaat, en markeert dit als een conversie met waarde.

Die data wordt automatisch doorgestuurd naar Google Ads, zodat jij metéén kunt optimaliseren op wat écht telt.

Volledige integratie en automatisering

Alle AI-inzichten,  zoals tags, conversiestatus en gespreksscore, zijn direct beschikbaar voor integratie. Je kunt ze automatisch:

  • Doorschuiven naar je CRM
  • Verzenden als conversie naar Google Ads of Meta Ads
  • Opnemen in je dashboards en rapportages

Zo bouw je volledige workflows zonder extra handmatig werk.

AI Call Tracking maakt een einde aan het handmatig beoordelen van telefoongesprekken, een taak waar niemand zin in heeft, en die in veel organisaties structureel blijft liggen.

Met de AI-functionaliteit van YesWeTrack krijg je realtime inzicht in de waarde van elk telefoontje, zonder audio te beluisteren of te wachten op terugkoppeling van je team. Het resultaat? Snellere optimalisaties, betere campagneresultaten, en méér grip op je echte conversies.

Gerelateerde artikelen

Element Offices Case Cover
Dynamic Call Tracking

Wat is Call Tracking? Uitleg, Voordelen en Toepassingen

Lees artikel
Profielfoto Lester

Benieuwd wat er mogelijk is voor jouw situatie?

  • Inzicht in je gehele klantreis
  • Sturen op netto resultaat
  • Privacyproof & AVG-compliant
  • Meer rendement uit je adspend